Автор публікації – Igor Oklander. Подаємо мовою оригіналу:
Сегодня ехал в Киев автобусом компании @autolux
Я молчу о взимании платы в размере 30 грн за наушники для просмотра видео на экране.
Смутило другое: водитель первые несколько часов говорил по телефону держа в руке телефон, далее он перешел на новый уровень.
Он начал вести переписку в Viber изредка поглядывая на дорогу. Спустя 10 минут этого перформанса я вежливо попросил его сосредоточится на дороге за что был награжден выпадами в контексте «расслабься», «мне по работе надо», «не нравится иди в конец салона». После чего я понял, что диалог с данным человеком врядли будет продуктивным. К данному водителю у меня вопросов уже нет. Хочу спросить у представителей компании @Autolux:
1) Нормально ли когда водитель автобуса с десятками людей во время управления транспортным средством пишет сообщения в телефоне?
2) Нормально ли когда на вежливое замечания прекратить это следует агрессия?
3) Как вы относитесь к тому что ваши сотрудники подвергают риску своих клиентов и понимаете ли чем вообще это может закончится?
Прошу максимального репоста т.к. в следующем автобусе можете ехать вы, ваши дети, близкие и друзья.
Источник:biz-ua.net